作者：Joris Groen, Bas Wouters

譯者：胡曉

出版社：清華大學出版社

內容簡介：

本書以線上用戶體驗為主題，運用大量的前沿學術觀點、應用場景、實踐案例、基礎方法論，向企業人員提供前瞻性的視野及工作、管理方面的策略，促使讀者們設身處地的融入場景，更高效率解決線上用戶運營的相關問題。

館藏地點：氹仔校區圖書館主書庫

索書號：BF199 .G7612 2023