作者：塞德娜.

出版社：新北市 :普天出版家族有限公司,2016.

內容簡介：

幽默的話語不但可以替自己解圍，同時也突顯出自己的胸懷與氣度。動輒與人爆發口角，只會遭到別人鄙視，懂得運用機智和幽默化解衝突的人，才是真正有智慧的人。動不動就生氣的人，只會突顯自己的幼稚。一個成熟有智慧的人，不會動不動就用生氣來解決問題，而是會用幽默來代替沉默。幽默可以直接讓對方卸下原有的心防，也可以緩和潤原本僵持對立的氣氛。在這個紛紛擾擾的時代，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！想要提昇自己的處世競爭力，一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。

館藏地：澳門城市大學圖書館/主書庫

索書號：BF575.L3 .S25 2016