作者：雷鍵雄, 王黎理

出版社：機械工業出版社

內容簡介：

本書以如何更好地“瞭解你的用戶"(KYC)爲主軸，按照金融機構和用戶形成關係的發展順序及用戶生命周期的時間順序，詳細解析了消費信貸業務在用戶經營管理上想要取得成功的秘訣。本書詳細闡述了數據驅動在瞭解用戶、制定策略過程中的價值和應用，介紹了在信貸用戶經營過程中用到的各類大;數據分析方法、常用的機器學習算法、預測模型的開發及管理流程，還著重介紹了經營過程中各個階段所涉及的策略開發及其背後的邏輯思維，包括潜在用戶挖掘、用戶開發策略、授信准人、風險定價、風險管理、反欺詐、額度管理、授權交易管理、用戶促活、用戶留存、用戶交互、貸後催收、合規管理、反洗錢以及用戶服務等。

館藏地：澳門城市大學圖書館/主書庫

索書號：HG151.8 .L45 2020